Resumen: A medida que el sector de la Movilidad como Servicio (MaaS) continúa evolucionando, la seguridad y el cumplimiento normativo deben ser prioritarios. Los operadores de MaaS deben utilizar las herramientas adecuadas. Servicio de verificación de licencias de conducir Para verificar una licencia de conducir. Además del cumplimiento, el Servicio de Verificación de Licencias de Conducir impulsa... confianza de los pasajeros y retención de conductores, mejorando los ingresos.
¿Por qué ha ganado popularidad el servicio de verificación de licencias de conducir?
Tras varios medios de comunicación de renombre denunciando a gigantes de la industria (Deliveroo, Uber, etc.) por prácticas ilícitas, como conductores menores de edad, en los últimos años, parece que la industria MaaS finalmente está avanzando hacia una mayor presión regulatoria y perfiles verificados. Esto da lugar al uso de un Servicio de Verificación de Licencias de Conducir seguro y conforme a las normas. Junto con un proceso de verificación biométrica facial, las plataformas MaaS pueden ofrecer un nivel de seguridad inigualable a sus clientes al evaluar a los conductores. Esto no solo protege a los pasajeros, sino que también protege a las empresas MaaS de ser vulnerables a costosas sanciones.
En el Reino Unido, varios organismos de control han establecido mandatos para los conductores y residentes del país, como la Ley de Tráfico por Carretera (1988), que ayuda a garantizar que los conductores tengan la documentación válida. El sector ha experimentado mayores presiones regulatorias, y Transport for London (TFL) exige un DBS exhaustivo para todos los conductores de taxis y vehículos de alquiler privados dentro de la ciudad.
El auge de la movilidad como servicio (MaaS)
El informe trimestral de 2023 de McKinsey sobre el futuro de la movilidad destaca el potencial innovador del sector y las importantes perspectivas de crecimiento. Proporciona información sobre las previsiones para 2035 y detalla las tendencias de crecimiento actuales dentro de la industria. El informe afirma: "La movilidad es una de las “Los sectores más activos, con empresas emergentes y fabricantes de equipos originales tradicionales que desarrollan constantemente nuevas tecnologías y opciones de transporte”.
La movilidad es una de los sectores más calientes, con empresas emergentes y OEM tradicionales desarrollando constantemente nuevas tecnologías y opciones de transporte”.
Empresas como Uber y Lyft han impulsado la expansión del mercado de viajes compartidos, y muchas personas dependen de estos servicios para sus necesidades de transporte diarias. Solo en 2023, Uber generó $50 mil millones en ingresos, Con más de 40 millones de viajes diarios, la creciente demanda de transporte conveniente y rápido, sumada al aumento en el costo de propiedad de vehículos, impulsa el crecimiento continuo de estos servicios.
Sin embargo, con el auge de estos nuevos servicios, los operadores de MaaS deben asegurarse de contar con los procesos adecuados para cumplir con la legislación en materia de verificación de licencias de conducir. En el Reino Unido, existen varios mandatos que exigen el cumplimiento.
Servicio de verificación de licencias de conducir del Reino Unido
Los conductores de los servicios de transporte están sujetos a comprobaciones de DBS, así como a comprobaciones de la licencia de conducir para los conductores de taxis negros. El Departamento de Transporte (DfT), una agencia gubernamental del Reino Unido, publicó las “Normas legales para taxis y vehículos de alquiler privados” en 2020, que brindan orientación nacional a las autoridades locales sobre cómo mejorar la seguridad y las normas en la industria de los taxis y el alquiler de vehículos privados (PVH). Luego, cada consejo local toma estos mandatos y los aplica como lo considera adecuado, garantizando que se realice la verificación de los datos de la licencia de conducir.
Licencias de taxi vs. alquiler privado
En el Reino Unido, los conductores pueden solicitar una licencia de taxi o una licencia de alquiler privado. La diferencia entre ambas es que la última forma parte de la red de taxis negros registrados de Londres, mientras que la primera es la licencia necesaria para trabajar para organizaciones privadas como Uber.
En ambos casos, los conductores deben someterse a verificaciones DBS para cumplir con mandatos como las "Normas legales para taxis y vehículos privados". Sin embargo, la responsabilidad de verificar las identidades a menudo recae en el empleador de MaaS, ya que la Ley de homicidio corporativo de 2007 establece que las empresas que requieren que los empleados conduzcan como parte de su trabajo (por ejemplo, plataformas MaaS como Uber, Deliveroo o incluso Amazon) deben controlar el derecho de sus empleados a conducir y verificar sus licencias de conducir.
Legislación del Reino Unido y Servicio de Verificación de Licencias de Conducir
De manera similar, la DVLA establece en el Reino Unido que “Todos los empleadores tienen la responsabilidad y el deber de cuidado de garantizar que cualquier El empleado que debe conducir en nombre de la organización tiene la licencia correcta y con derecho a conducir. La ignorancia no es una defensa. Los empleados que conducen sin una licencia válida también pueden invalidar el seguro de su empresa”. Las plataformas MaaS deben garantizar el cumplimiento de este mandato, que se deriva de dos leyes fundamentales del Reino Unido:
Ley de Homicidio Corporativo de 2007: Exige que las organizaciones que requieren que sus empleados conduzcan como parte de su trabajo deben supervisar el derecho de sus empleados a conducir y verificar sus licencias de conducir.
Artículo 87 (2) de la Ley de Tráfico por Carretera de 1988: Este reglamento convierte en delito que alguien permita que otra persona conduzca un vehículo de cualquier tipo en una carretera si esa otra persona no posee una licencia que la autorice a conducir un vehículo motorizado de esa clase.
Lamentablemente, las plataformas MaaS han incumplido estas leyes en varias ocasiones, y los gigantes de la movilidad como Uber y Deliveroo han sido a menudo nombrados y avergonzados en los medios de comunicación. Un delito común entre estos servicios de entrega es el alquiler de cuentas, que a menudo va de la mano con la conducción por parte de menores de edad. Incluso si los conductores se someten a verificaciones iniciales de antecedentes penales, las cuentas a menudo se comparten con conductores menores de edad, lo que indica la necesidad de una verificación de identidad constante.
La necesidad de una verificación continua
La BBC publicó Un artículo de noticiasA finales de 2023, se puso de manifiesto la cantidad de conductores menores de edad que trabajan en Deliveroo. Si bien los conductores deben someterse a controles al registrarse en el operador MaaS, a menudo se comparten cuentas ilegalmente con conductores menores de edad una vez que se han realizado estos controles.
El artículo subraya que el Ministerio del Interior está instando a Deliveroo, Just Eat y Uber Eats a reformar las políticas que permiten a los repartidores prestar cuentas a otros, lo que se conoce como “sustitución”. La verificación continua de la identidad podría proporcionar una solución legítima.
Una vez verificado, al ciclista se le permite prestar su cuenta a otra persona.
El artículo dice: “Los repartidores que se inscriben para trabajar en las grandes aplicaciones de reparto de comida tienen que pasar controles de antecedentes. Deben verificar su edad, que no tienen antecedentes penales y que están autorizados a trabajar en el Reino Unido. Pero una vez verificados, se les permite a los repartidores prestar su cuenta a otra persona para que trabaje en su lugar”. El artículo continúa contando la historia de un joven de diecisiete años que murió mientras repartía comida, haciendo un trabajo que no debería haber podido hacer legalmente.
Esto no es un Sin víctimas actividad.
El ministro del Interior, Robert Jenrick, declaró a la BBC: “No se trata de una actividad sin víctimas; hemos visto morir a un joven mientras hacía un trabajo que no debía”. La seguridad de estos servicios, en este caso de los conductores, se ve comprometida si las plataformas no se aseguran de invertir en la infraestructura de seguridad adecuada. Sin embargo, este riesgo podría aumentar si estas prácticas se produjeran en plataformas como Uber. En este caso, no solo corren riesgo los conductores, sino también los pasajeros.
El proceso de verificación de la licencia de conducir debe realizarse de forma continua, en lugar de solo una vez que el conductor se incorpora al vehículo. Para lograr una seguridad óptima, se puede combinar este proceso con un proceso de verificación facial biométrica.
Estudio de caso: La ofensiva del Ministerio del Interior contra los trabajadores ilegales
En 2025, el El plan de cambio del Reino Unido Se propuso tomar medidas drásticas contra el trabajo ilegal, con especial atención a los puestos de alto riesgo de la economía informal, como los servicios de transporte compartido y el reparto de comida. El Ministerio del Interior colaboró con tres gigantes del sector., Uber, Just Eat y Deliveroo, para cerrar las lagunas en los controles existentes sobre identidad y derecho al trabajo.
El plan exigía medidas de seguridad estrictas en el sector de viajes compartidos, solicitando mayores controles de verificación facial y herramientas de detección de fraude para bloquear compartir cuentas y fraude documental. De esta forma, la iniciativa pretende proteger a los pasajeros, a los mensajeros y al público en general.
El gobierno busca además endurecer la ley, convirtiéndola en una mandato legal Todas las empresas deben realizar una verificación rigurosa del derecho legal de un empleado a trabajar en el Reino Unido antes de concederle acceso a los servicios. El incumplimiento de estas comprobaciones puede conllevar fuertes sanciones, incluyendo... responsabilidad penal y daños a la reputación.
Servicio de verificación de licencias de conducir: integración con DVLA
La Agencia de Licencias de Conductor y Vehículos (DVLA) es una organización gubernamental del Reino Unido responsable de mantener registros de conductores y vehículos. Emite permisos de conducir, recauda impuestos especiales sobre vehículos y garantiza que los conductores y los vehículos cumplan con las normas ambientales y de seguridad.
La solución de autenticación de conductores mejorada de ComplyCube, impulsada por la integración de DVLA, ofrece una evaluación de conductores rápida y precisa, una necesidad crítica para industrias como Movilidad como servicio (MaaS), alquiler de vehículos, gestión de flotas, logística, servicios de entrega y transporte compartido. En estos sectores, garantizar la idoneidad y la competencia de los conductores es esencial tanto para la seguridad como para el cumplimiento normativo. La integración con la DVLA permite realizar verificaciones de antecedentes exhaustivas, verificando credenciales clave como la validez de la licencia y el historial de conducción, lo que garantiza que solo se aprueben conductores calificados y legítimos, fomentando así una mayor seguridad y confianza dentro de la industria.
Conclusiones clave
- El avance El avance de la tecnología y el crecimiento dentro de la economía informal han impulsado la expansión de la industria de viajes compartidos, seguida de regulaciones más estrictas.
- Las empresas del Reino Unido La Ley de Homicidio Involuntario de 2007 menciona que las empresas que requieren que sus empleados conduzcan deben supervisar el derecho a conducir y su validez.
- Conductores de viajes compartidos Debe someterse a verificaciones DBS y verificación de licencia de conducir para demostrar competencia para conducir y un historial de antecedentes limpio.
- Conductor en curso El servicio de verificación de licencias detecta comportamientos sospechosos, incluida la apropiación de cuentas, en tiempo real.
- ComplyCube Se integra con la DVLA del Reino Unido para proporcionar a las empresas MaaS registros y estado de la licencia de conducir instantáneos.
Verificación biométrica de ComplyCube
ComplyCube propio verificación biométrica También se puede utilizar para garantizar que las identidades de los conductores coincidan con la documentación de identificación, con detección de vida activa utilizada para detectar intentos de ataques de presentación, como deepfakes.
Desde la verificación avanzada de documentos y controles biométricos hasta el derecho al trabajo, controles DBS y detección de lavado de dinero, ComplyCube ofrece una plataforma sólida para la verificación segura de credenciales de conductor. La integración de la API de DVLA fortalece aún más sus capacidades, consolidando la posición de ComplyCube como líder de mercado confiable para empresas enfocadas en construir ecosistemas digitales seguros y compatibles.
Para obtener más información sobre cómo proteger su plataforma MaaS, comuníquese con uno de nuestros especialistas en movilidad. expertos en cumplimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la movilidad como servicio?
Los operadores de Movilidad como Servicio (MaaS) integran múltiples servicios de transporte en una sola aplicación o plataforma para facilitar la reserva y el pago de pasajeros. Algunos ejemplos de estos servicios son las bicicletas compartidas, el transporte público y los servicios de transporte, incluyendo empresas como Uber y Deliveroo.
¿Cómo funciona la verificación de la licencia de conducir en línea?
La verificación de conductor en línea incluye la revisión de documentos, donde el conductor escanea su licencia de conducir con una cámara y selfis biométricos para verificar la identidad del titular. Además, incluye la verificación de bases de datos donde la información del conductor se cruza con bases de datos confiables como la DVLA del Reino Unido o el DMV de EE. UU. Estas verificaciones garantizan que el conductor tenga licencia para conducir.
¿Es necesaria la verificación de la licencia de conducir en el Reino Unido?
Sí. En el Reino Unido, las empresas de transporte compartido y de alquiler privado deben verificar la licencia de conducir junto con las comprobaciones del DBS para evitar la conducción sin licencia. Según la Ley de Tráfico Vial de 1988 y la Ley de Homicidio Corporativo de 2007, los operadores deben exigir comprobaciones de la validez de la licencia y supervisar continuamente su cumplimiento.
¿Qué es la verificación de licencia de conducir compatible?
Las verificaciones de licencias de conducir deben cumplir con las normas legales estatales o nacionales para garantizar la seguridad vial y prevenir la conducción sin licencia. Normalmente, la verificación debe confirmar la condición del conductor, sus derechos y sus antecedentes para respaldar el cumplimiento.
¿ComplyCube proporciona servicio de verificación de licencia de conducir?
La plataforma ComplyCube se integra con la DVLA para la verificación instantánea de licencias de conducir. Además, ComplyCube ofrece tecnología biométrica de vida con certificación PAD Nivel 2, verificación DBS y monitoreo continuo para que los operadores de MaaS automaticen la incorporación de conductores de forma más segura, cumpliendo con los requisitos de cumplimiento normativo locales e internacionales.
