iParametrics iParametrics es una consultora de gestión con sede en EE. UU. especializada en gestión de emergencias, seguridad nacional, gestión de programas, ingeniería de costos y mitigación de riesgos. Desde 2003, ha brindado apoyo a agencias federales, estatales y locales, así como al sector privado, en programas complejos. Su amplia experiencia abarca respuesta y recuperación ante desastres, protección de infraestructura crítica, análisis de datos, gestión de subvenciones y ejecución de programas. iParametrics también ha colaborado en la administración de los programas de asistencia de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA), lo que ha generado la necesidad de una verificación confiable de las subvenciones y la prevención del fraude.
En colaboración con agencias gubernamentales y socios, iParametrics ayuda a las comunidades a prepararse, responder y recuperarse de las interrupciones. La empresa combina la experiencia práctica con estrategias basadas en datos para respaldar iniciativas complejas del sector público con una ejecución sólida, supervisión del cumplimiento y valor cuantificable.
El desafío
Cuando la COVID-19 provocó una perturbación económica y social generalizada, el gobierno federal de los Estados Unidos introdujo la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA). Esto incluyó el programa de Fondos de Recuperación Fiscal Estatales y Locales para el Coronavirus. El programa entregó aproximadamente 17.350 mil millones de dólares a los gobiernos estatales, territoriales y tribales. Fue un esfuerzo para apoyar la respuesta y la recuperación ante la emergencia de salud pública.
Para las agencias públicas, el desafío no solo consistía en decidir cómo asignar los fondos de ayuda, sino también en garantizar que los fondos llegaran a las personas, empresas y organizaciones elegibles. La prevención del fraude en los programas ARPA siempre ha sido una prioridad crítica, pero aún más una vez que las jurisdicciones abrieron las solicitudes rápidamente. Necesitaban seguir rindiendo cuentas por el uso responsable de los recursos públicos. Beneficiarios de Fondos de recuperación fiscal estatales y locales Estaban sujetos a requisitos de cumplimiento y presentación de informes diseñados para fomentar la transparencia, la responsabilidad y la equidad en el uso de los recursos públicos.
Nuestros clientes necesitaban agilizar las solicitudes que requerían verificación de subvenciones. Sin embargo, la rapidez no debía comprometer la transparencia. ComplyCube nos ayudó a fortalecer la verificación de identidad en todos los programas de ARPA, manteniendo al mismo tiempo la eficiencia del proceso de solicitud para los solicitantes legítimos.
Muchas jurisdicciones necesitaban apoyo para operar programas de asistencia para personas, organizaciones sin fines de lucro y empresas afectadas por la incertidumbre económica. Estos programas de asistencia pública se diseñaron para actuar con rapidez, ayudando a los ciudadanos que enfrentaban dificultades financieras, pérdida de empleo e interrupciones en sus operaciones.
iParametrics ayudó a clientes gubernamentales a administrar estos programas ARPA. Sin embargo, una vez que se abrieron las solicitudes, surgió un problema evidente: ¿cómo podía iParametrics verificar que los fondos se destinaran a las personas, empresas y organizaciones correctas? Además, no querían generar obstáculos innecesarios para los solicitantes legítimos.
El equipo necesitaba una solución de software confiable para la verificación de solicitudes de subvención que redujera los riesgos. El objetivo era disminuir las solicitudes fraudulentas, duplicadas, no elegibles o no verificables, al tiempo que se facilitaba la verificación de identidad para los programas ARPA.
La solución
En su búsqueda de una solución escalable para verificar a los solicitantes, iParametrics identificó a ComplyCube como una opción ideal. Necesitaban un producto que pudiera gestionar los flujos de trabajo de asistencia pública en diversas jurisdicciones y tipos de programas. ComplyCube destacó en la prevención del fraude para los programas ARPA por tres razones principales: escalabilidad, flexibilidad y facilidad de uso.
El volumen de programas variaba rápidamente. Algunos meses, iParametrics prestaba apoyo a varios programas de asistencia simultáneamente, y la demanda de solicitudes aumentaba o disminuía según los periodos de financiación, la concienciación pública y las necesidades de cada jurisdicción.
ComplyCube le brindó a iParametrics la capacidad de comenzar con una configuración sencilla, escalar según evolucionaran las necesidades y adaptar su plan con el tiempo. Esa flexibilidad hizo que la plataforma fuera ideal para programas de asistencia donde el volumen de solicitudes podía cambiar rápidamente, pero los estándares de verificación debían mantenerse consistentes.
La facilidad de adopción fue igualmente importante. La plataforma era lo suficientemente intuitiva como para que los miembros del equipo se familiarizaran rápidamente con ella, lo que permitió a iParametrics incorporar la verificación de solicitantes a los flujos de trabajo operativos sin necesidad de largas capacitaciones ni complejidad técnica.
Para una empresa con sede en EE. UU. que trabaja con clientes gubernamentales, el manejo de datos era otra consideración importante. iParametrics debía tener mucho cuidado con la forma en que se gestionaban los datos de los solicitantes y dónde se almacenaban. ComplyCube proporcionó una solución segura. Verificación de identidad Solución que cumple con los estándares NIST e ISO 27001. Esto le dio al equipo la confianza necesaria para brindar apoyo a programas sensibles de asistencia pública sin preocuparse por el fraude o los riesgos.
