iParametrics iParametrics est une société de conseil en gestion basée aux États-Unis, spécialisée dans la gestion des urgences, la sécurité intérieure, la gestion de programmes, l'ingénierie des coûts et la réduction des risques. Depuis 2003, elle accompagne les agences fédérales, étatiques et locales, ainsi que le secteur privé, dans le cadre de programmes complexes. Son expertise couvre également la réponse et le rétablissement après une catastrophe, la protection des infrastructures critiques, l'analyse de données, la gestion des subventions et la mise en œuvre de programmes. iParametrics a également contribué à l'administration des programmes d'aide de l'American Rescue Plan Act (ARPA), ce qui a engendré un besoin en matière de vérification fiable des subventions et de prévention de la fraude.
En collaboration avec les agences gouvernementales et ses partenaires, iParametrics aide les collectivités à se préparer aux perturbations, à y faire face et à s'en remettre. L'entreprise allie expérience de terrain et stratégies fondées sur les données pour soutenir des initiatives complexes du secteur public, garantissant une mise en œuvre rigoureuse, un contrôle de la conformité et une valeur ajoutée mesurable.
Le défi
Lorsque la COVID-19 a provoqué des perturbations économiques et sociales généralisées, le gouvernement fédéral américain a introduit les Loi américaine sur le plan de sauvetage (ARPA). Cela comprenait le programme de fonds de relance budgétaire des États et des collectivités locales pour lutter contre la COVID-19. Ce programme a permis de débloquer environ 107 000 milliards de dollars pour les gouvernements des États, des territoires et des tribus. Il visait à soutenir la réponse et le redressement suite à cette crise sanitaire.
Pour les organismes publics, le défi consistait non seulement à décider de la répartition des fonds d'aide, mais aussi à garantir que ces fonds parviennent aux personnes, entreprises et organisations admissibles. La prévention de la fraude dans le cadre des programmes ARPA a toujours été une priorité absolue, et ce d'autant plus depuis que les juridictions ont rapidement ouvert les inscriptions. Elles devaient rester responsables de l'utilisation responsable des ressources publiques. Fonds de relance budgétaire des États et des collectivités locales étaient soumises à des exigences de conformité et de déclaration conçues pour favoriser la transparence, la responsabilité et l'équité dans l'utilisation des ressources publiques.
Nos clients devaient traiter rapidement les demandes de subvention nécessitant une vérification. Toutefois, la rapidité ne devait pas se faire au détriment de la transparence. ComplyCube nous a aidés à renforcer la vérification d'identité dans le cadre des programmes ARPA, tout en préservant l'efficacité du processus de demande pour les candidats légitimes.
De nombreuses juridictions avaient besoin de soutien pour mettre en œuvre des programmes d'aide aux particuliers, aux organismes sans but lucratif et aux entreprises touchés par l'incertitude économique. Ces programmes d'aide publique ont été conçus pour intervenir rapidement et aider les citoyens confrontés à des difficultés financières, à la perte d'emploi et à des perturbations de leurs activités.
iParametrics a aidé des clients gouvernementaux à gérer ces programmes ARPA. Cependant, dès l'ouverture des candidatures, un problème majeur est apparu : comment iParametrics pouvait-elle vérifier que les fonds étaient bien versés aux personnes, entreprises et organisations concernées ? De plus, elle ne souhaitait pas créer de difficultés inutiles pour les candidats légitimes.
L'équipe avait besoin d'une solution logicielle fiable de vérification des demandes de subvention permettant de réduire les risques. L'objectif était de diminuer le nombre de demandes frauduleuses, en double, non admissibles ou non vérifiables, tout en facilitant la vérification d'identité pour les programmes ARPA.
La solution
À la recherche d'une solution évolutive pour vérifier les demandeurs, iParametrics a identifié ComplyCube comme une option parfaitement adaptée. L'entreprise avait besoin d'un produit capable de gérer les processus d'aide sociale dans plusieurs juridictions et pour différents types de programmes. ComplyCube s'est distingué en matière de prévention de la fraude pour les programmes ARPA pour trois raisons principales : son évolutivité, sa flexibilité et sa facilité d'utilisation.
Le volume des programmes a rapidement évolué. Certains mois, iParametrics prenait en charge plusieurs programmes d'assistance simultanément, la demande de candidatures fluctuant en fonction des périodes de financement, de la sensibilisation du public et des besoins des juridictions.
ComplyCube a permis à iParametrics de démarrer avec une configuration simple, de s'adapter à l'évolution des besoins et de modifier son plan au fil du temps. Cette flexibilité a rendu la plateforme particulièrement adaptée aux programmes d'assistance où le nombre de demandes pouvait varier rapidement, tout en garantissant la constance des normes de vérification.
La facilité d'adoption était tout aussi importante. La plateforme était suffisamment intuitive pour que les membres de l'équipe se familiarisent rapidement avec elle, permettant ainsi à iParametrics d'intégrer la vérification des candidats à ses flux de travail opérationnels sans formation longue ni complexité technique.
Pour une entreprise américaine travaillant avec des clients gouvernementaux, la gestion des données constituait un autre point crucial. iParametrics devait veiller scrupuleusement à la gestion et au stockage des données des candidats. ComplyCube a fourni une solution sécurisée. vérification d'identité Une solution conforme aux normes NIST et ISO 27001. Cela a permis à l'équipe d'avoir confiance en sa capacité à soutenir des programmes d'aide publique sensibles sans se soucier de la fraude ou des risques.
