iParametrics iParametrics ist ein US-amerikanisches Managementberatungsunternehmen, das sich auf Notfallmanagement, innere Sicherheit, Programmmanagement, Kostenoptimierung und Risikominimierung spezialisiert hat. Seit 2003 unterstützt das Unternehmen Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden sowie die Privatwirtschaft bei komplexen Programmen. Zu seinen weiteren Kompetenzen zählen Katastrophenhilfe und -wiederaufbau, der Schutz kritischer Infrastrukturen, Datenanalyse, Fördermittelmanagement und die Durchführung von Programmen. iParametrics hat außerdem bei der Verwaltung von Hilfsprogrammen des American Rescue Plan Act (ARPA) mitgewirkt, wodurch der Bedarf an zuverlässiger Fördermittelprüfung und Betrugsprävention entstanden ist.
In Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden und Partnern unterstützt iParametrics Kommunen bei der Vorbereitung auf, der Reaktion auf und der Bewältigung von Krisen. Das Unternehmen kombiniert praktische Erfahrung mit datengestützten Strategien, um komplexe Initiativen des öffentlichen Sektors durch nachvollziehbare Umsetzung, Einhaltung von Vorschriften und messbaren Mehrwert zu unterstützen.
Die Herausforderung
Als COVID-19 weitreichende wirtschaftliche und soziale Verwerfungen verursachte, führte die US-Bundesregierung die American Rescue Plan Act (ARPA). Dies umfasste das Programm zur finanziellen Unterstützung von Bundesstaaten und Kommunen im Zusammenhang mit dem Coronavirus. Über dieses Programm wurden rund 1,7 Billionen US-Dollar an die Regierungen der Bundesstaaten, Territorien und indigenen Stämme verteilt. Es handelte sich um eine Maßnahme zur Unterstützung der Reaktion auf und der Erholung von der Gesundheitskrise.
Für öffentliche Einrichtungen bestand die Herausforderung nicht nur darin, über die Verteilung der Hilfsgelder zu entscheiden, sondern auch sicherzustellen, dass die Gelder die berechtigten Personen, Unternehmen und Organisationen erreichten. Betrugsprävention bei ARPA-Programmen war schon immer von entscheidender Bedeutung, insbesondere aber, nachdem die Antragsstellen die Programme schnell öffneten. Sie mussten für den verantwortungsvollen Umgang mit öffentlichen Mitteln verantwortlich bleiben. Empfänger von Finanzhilfefonds für Staaten und Kommunen unterlagen Compliance- und Berichtspflichten, die Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und Gerechtigkeit bei der Verwendung öffentlicher Mittel gewährleisten sollen.
Unsere Kunden benötigten eine zügige Bearbeitung von Anträgen, die eine Überprüfung der Fördermittel erforderten. Schnelligkeit durfte jedoch nicht auf Kosten der Verantwortlichkeit gehen. ComplyCube unterstützte uns dabei, die Identitätsprüfung in den ARPA-Programmen zu verbessern und gleichzeitig den Antragsprozess für die Antragsteller effizient zu gestalten.
Viele Gebietskörperschaften benötigten Unterstützung für ihre Hilfsprogramme für Privatpersonen, gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die von wirtschaftlicher Unsicherheit betroffen waren. Diese öffentlichen Hilfsprogramme waren darauf ausgelegt, schnell zu reagieren und denjenigen zu helfen, die mit finanziellem Druck, Arbeitsplatzverlust und Betriebsstörungen zu kämpfen hatten.
iParametrics unterstützte staatliche Auftraggeber bei der Verwaltung dieser ARPA-Programme. Nach Öffnung der Antragsphase trat jedoch ein gravierendes Problem zutage: Wie konnte iParametrics sicherstellen, dass die Gelder die richtigen Personen, Unternehmen und Organisationen erreichten? Zudem wollte man für berechtigte Antragsteller keine unnötigen Hürden schaffen.
Das Team benötigte eine zuverlässige Softwarelösung zur Überprüfung von Förderanträgen, die Risiken minimieren konnte. Ziel war es, betrügerische, doppelte, unzulässige oder nicht verifizierbare Anträge zu reduzieren und gleichzeitig die Identitätsprüfung für ARPA-Programme zu unterstützen.
Die Lösung
Auf der Suche nach einer skalierbaren Lösung zur Überprüfung von Antragstellern stieß iParametrics auf ComplyCube, das sich als ideal geeignet erwies. Das Unternehmen benötigte ein Produkt, das die Arbeitsabläufe im Bereich der öffentlichen Sozialhilfe über verschiedene Zuständigkeitsbereiche und Programmarten hinweg unterstützen konnte. ComplyCube überzeugte bei der Betrugsprävention für ARPA-Programme durch drei wesentliche Vorteile: Skalierbarkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
Das Programmvolumen änderte sich schnell. In manchen Monaten unterstützte iParametrics mehrere Hilfsprogramme gleichzeitig, wobei die Nachfrage nach Anträgen je nach Förderzeitraum, öffentlicher Aufmerksamkeit und den Bedürfnissen der jeweiligen Gerichtsbarkeit stieg oder fiel.
ComplyCube ermöglichte es iParametrics, mit einer einfachen Konfiguration zu beginnen, diese bei Bedarf zu skalieren und den Plan im Laufe der Zeit anzupassen. Diese Flexibilität machte die Plattform ideal für Hilfsprogramme, bei denen sich das Antragsaufkommen schnell ändern konnte, die Verifizierungsstandards aber dennoch einheitlich bleiben mussten.
Die einfache Einarbeitung war ebenso wichtig. Die Plattform war so intuitiv, dass sich die Teammitglieder schnell damit vertraut machen konnten, wodurch iParametrics die Bewerberverifizierung ohne langwierige Schulungen oder technische Komplexität in die betrieblichen Arbeitsabläufe integrieren konnte.
Für ein US-amerikanisches Unternehmen, das mit Regierungsbehörden zusammenarbeitet, war der Umgang mit Daten ein weiterer wichtiger Aspekt. iParametrics musste sorgfältig darauf achten, wie Bewerberdaten verwaltet und wo sie gespeichert wurden. ComplyCube bot eine sichere Lösung. Identitätsüberprüfung Eine Lösung, die den NIST-Standards und ISO 27001 entspricht. Dies gab dem Team die Zuversicht, sensible öffentliche Hilfsprogramme zu unterstützen, ohne sich Sorgen um Betrug oder Risiken machen zu müssen.
