Turo Turo es la empresa líder mundial en alquiler de coches entre particulares, que reinventa la libertad en la carretera para conductores y pasajeros. Impulsada por la comunidad, Turo permite a los propietarios de coches compartir sus vehículos con confianza y ofrece a los conductores la flexibilidad de explorar viajes según sus propias condiciones.
Fundada en 2010, la empresa se ha expandido por Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia, facilitando millones de viajes basados en la independencia y la confianza. Conocida como el Airbnb de los coches, la intuitiva aplicación de Turo conecta a huéspedes y anfitriones mediante un proceso sencillo que incluye reserva, pago, seguro y asistencia personalizada. Ya sea una escapada de fin de semana en un deportivo descapotable o el trayecto diario al trabajo en un sedán compacto, Turo está transformando la forma en que las personas experimentan la movilidad en carretera.
El desafío
Se prevé que el tamaño del mercado de alquiler de coches supere $23 mil millones para 2035, con un crecimiento anual compuesto de 10,97% desde 2025. Los alquileres basados en la tecnología digital representan 60% del mercado, lo que refleja la importancia de la comodidad en el ámbito de la movilidad. El aspecto más influyente que impulsa la adopción del uso compartido de automóviles incluye confianza en el servicio y experiencias fluidas.
Mantener esta confianza es esencial en un entorno en rápida evolución donde las herramientas digitales, incluidas las tecnologías de documentos e identidad, son cada vez más accesibles. Solo en el Reino Unido, más de 50 millones de personas poseen una licencia de conducir y más de 40 millones de vehículos están matriculados. Solo en 2024, casi 20.000 clientes Me puse en contacto con la Agencia de Licencias de Conducir y Vehículos (DVLA, por sus siglas en inglés) para denunciar una actividad fraudulenta.
En Turo, nos comprometemos a implementar soluciones innovadoras que mejoren la confianza y la seguridad de nuestra plataforma. Nuestra integración con ComplyCube ha generado beneficios significativos en todos los ámbitos: hemos observado una reducción de 341 TP6T en los costos de verificación de licencias de conducir y un aumento de 151 TP6T en la tasa de conversión de pagos. Más allá de las métricas, hemos encontrado un socio de confianza que nos permite anticiparnos a la evolución del panorama del fraude.
Además, la movilidad adyacente y investigación sobre privacidad Esto indica que unas buenas prácticas de gobernanza de datos aumentan la confianza y la disposición a compartir información. En el sector del transporte compartido, esto sugiere que el cumplimiento transparente del RGPD y la verificación segura del permiso de conducir británico a través de la DVLA (Agencia de Licencias de Conducir y Vehículos del Reino Unido) favorecerán la adopción de esta tecnología al fortalecer la confianza y la percepción de seguridad.
Para Turo, asociarse con un proveedor de tecnología regulatoria de alto nivel fue un paso estratégico para reforzar la seguridad al tiempo que impulsaba su visión de empoderamiento, confianza y seguridad como líder en el mercado de uso compartido de automóviles.
La solución
Turo se asoció con ComplyCube para construir un ciclo de vida seguro de verificación de clientes de autos compartidos de extremo a extremo, lo que permite una verificación fluida del conductor y controles de fraude posteriores a la reserva. El conjunto de inteligencia de fraude de ComplyCube, que incluye sus controles de riesgo de dispositivos móviles, correo electrónico y dispositivos, puede detectar rápidamente tomas de cuentas, dispositivos robados, patrones de correo electrónico sospechosos y señales de fraude móvil durante la incorporación del conductor. Además, su verificación de documentos de vanguardia, Sistema biométrico de detección de vitalidad con certificación PAD Nivel 2., y las comprobaciones del permiso de conducir ofrecen una verificación precisa del permiso de conducir del Reino Unido adaptada a las necesidades de Turo.
Nuestra alianza con ComplyCube demuestra nuestro compromiso de invertir en la confianza y la seguridad de nuestra plataforma. Esta colaboración nos ha ayudado a impulsar el crecimiento, al tiempo que garantizamos que los viajes que facilitamos se realicen con clientes seguros y de confianza.
Alejándose de la IA tradicional de "caja negra", ComplyCube empodera Plataformas de movilidad como servicio (MaaS) Con resultados de verificación claros y prácticos. Con más de 23 perfiles de identidad certificados por el DIATF del Reino Unido, más que ningún otro proveedor, la plataforma ofrece a las empresas una forma aprobada por el gobierno para verificar la identidad en casos de trabajo, alquiler y antecedentes penales.
Para Turo, esta alianza se posiciona como el motor de la movilidad segura, ofreciendo una ventaja estratégica para acelerar su crecimiento. Al integrar la plataforma de ComplyCube, Turo incorpora la precisión y la verificación segura a su esencia, consolidando su posición como líder mundial en viajes transfronterizos independientes y sin preocupaciones.
