Qu'est-ce que l'intelligence par e-mail ?

Illustration d'un processus d'inscription utilisant l'analyse des risques liés aux e-mails (score et évaluation) pour identifier les adresses e-mail jetables, analyser les signaux de risque et prévenir la création de comptes suspects | complycube
TL;DR : L'analyse des e-mails, également appelée évaluation des risques liés aux e-mails, analyse les données des e-mails pour déterminer si une adresse e-mail est lié à un véritable utilisateur, profil suspect ou tentative de fraude. L'analyse des emails peut aider les entreprises à améliorer la conversion, à renforcer la sécurité et se protéger contre les risques tout au long du parcours client.

Quels sont les risques liés au courrier électronique ?

Aujourd'hui, la plupart des parcours en ligne commencent par une adresse e-mail. On l'utilise souvent pour créer des comptes sur les réseaux sociaux, confirmer un accès, recevoir des mises à jour ou communiquer avec des entreprises et des particuliers. Avec plus de 4,7 milliards d'utilisateurs de messagerie électronique dans le monde, L'adresse électronique est l'un des identifiants les plus courants. Cependant, elle ne se limite pas à cela. Pour de nombreuses équipes chargées de la lutte contre la fraude, de la conformité et de la sécurité, elle fournit des informations ou un contexte supplémentaire sur la personne, le compte ou l'entreprise à l'origine d'une transaction. Le risque lié à l'adresse électronique mesure la probabilité qu'une adresse soit associée à une activité suspecte, frauduleuse ou à haut risque.

Infographie présentant les composantes du risque lié au courrier électronique, notamment la réputation du domaine, l'âge de l'adresse, l'exposition aux violations de données, la validité de la boîte aux lettres et les indicateurs de fraude utilisés dans le renseignement sur le courrier électronique, le score de risque et l'évaluation des risques liés au courrier électronique | complycube

Par exemple, des courriels à risque peuvent provenir d'une boîte de réception jetable, d'un domaine peu connu ou d'une adresse courriel professionnelle présentant des signaux faibles. Ces adresses peuvent également être liées à l'hameçonnage, aux logiciels malveillants, à l'utilisation abusive de comptes ou à des tentatives d'accès suspectes. Cependant, cela ne signifie pas que tout courriel inhabituel est frauduleux. Un nouveau domaine peut appartenir à une entreprise ou à une fonction légitime, tandis qu'une faible présence en ligne pour un utilisateur peut simplement indiquer qu'il accorde de l'importance à la confidentialité. Il est important de ne pas juger les risques à partir d'un seul élément d'information, mais plutôt d'une analyse plus complète du courriel.

En savoir plus sur l'identité de messagerie

C'est ici que intelligence électronique L'analyse des risques liés aux courriels (ou évaluation des risques associés) consiste à mettre en œuvre une méthode d'analyse et de collecte de données spécifique aux adresses électroniques, à l'activité de messagerie et à d'autres indicateurs de fraude. Elle permet de déterminer la fiabilité d'un journal de courriels. Ainsi, au lieu de vérifier la validité d'un courriel, l'évaluation des risques liés aux courriels s'intéresse aux informations révélées sur l'utilisateur, le compte ou l'entreprise qui y est associée.

Cela inclut des informations sur la réputation du domaine, les schémas d'utilisation suspects et l'exposition aux violations de données. De plus, l'analyse des courriels permet aux équipes de déterminer si un domaine d'entreprise, les habitudes des destinataires ou un réseau de communication correspondent à une activité légitime. C'est particulièrement important pour les fournisseurs de services gérant l'intégration des clients, les paiements ou les services réglementés. En identifiant rapidement les risques liés aux courriels, une entreprise peut prévenir la fraude immédiatement.

L’évolution de la fraude par courriel a transformé la sécurité du courriel.

Auparavant, la plupart des utilisateurs associaient le risque lié au courrier électronique au fait de cliquer sur un lien malveillant dans une chaîne de courriels ou d'autres spams provenant de faux comptes. Désormais, le courrier électronique est au cœur de nombreuses menaces, telles que le piratage de comptes, les rançongiciels et la fraude au paiement.

Le courrier électronique n'est pas seulement un canal de communication, c'est un lien commun.

Milosh Caunhye, consultant en solutions chez ComplyCube, affirme : “ Une même adresse e-mail peut servir à créer de faux comptes, à lancer des tentatives d’hameçonnage ou à détourner des paiements. ” Cela fait de l’e-mail l’un des premiers indicateurs de risque pour les entreprises du monde entier. De plus, les particuliers sont particulièrement vulnérables à la création de faux comptes et au piratage de leur messagerie professionnelle. Quelques exemples Les fraudes par courriel sont les suivantes :

  • Boîtes jetables : Les fraudeurs utilisent un système de boîte de réception jetable pour créer des adresses électroniques “ éphémères ” afin de mener des escroqueries anonymement.
  • Bots : Des programmes automatisés sont utilisés pour tester les identifiants volés à des utilisateurs légitimes afin de les utiliser sur plusieurs plateformes et d'escroquer les gens en leur soutirant de l'argent ou des données.
  • Liens malveillants : Les employés comme les clients sont la cible de courriels d'hameçonnage où des criminels se font passer pour des organisations ou des personnes de confiance.
  • Ransomware : Logiciel qui bloque l'accès à votre appareil ou à vos données en utilisant le chiffrement et qui, en contrepartie, exige un paiement ou menace de divulguer des données.

Comment la notation des risques liés aux e-mails réduit les risques

Pour réduire les risques et les vulnérabilités, les entreprises doivent mettre en place un système d'évaluation des risques liés aux e-mails. Aujourd'hui, une adresse e-mail constitue un signal précoce de fraude. Ce système attribue un niveau de risque en fonction de nombreux signaux différents, au lieu de se fier à une seule vérification.

Les services de prévention de la fraude évaluent les risques liés aux transactions par e-mail avant que l'utilisateur n'accède aux étapes les plus sensibles de son parcours client. Par exemple, grâce à l'évaluation des risques associés aux e-mails, un e-mail à faible risque peut bénéficier d'un processus d'intégration simplifié. Les équipes peuvent, quant à elles, acheminer les e-mails à risque plus élevé vers une surveillance, un examen manuel ou un blocage d'accès.

Selon un rapport d'AtData, tarifs des domaines de messagerie jetables Des taux de fraude supérieurs à 701 000 000 ont été constatés dans plusieurs secteurs. Les adresses électroniques créées quelques jours seulement avant une transaction avaient 25 fois plus de risques d’être associées à une fraude. Ces indicateurs de risque liés aux courriels constituent des outils précieux lorsqu’ils sont analysés conjointement à une analyse de risque plus globale.

Vérification des adresses électroniques vs. analyse des adresses électroniques

Il est important de distinguer la vérification et l'analyse des adresses électroniques. Souvent confondues, ces deux notions répondent à des problématiques totalement différentes. La vérification s'assure de la validité d'une adresse électronique, tandis que l'analyse des adresses électroniques va plus loin. Elle évalue la fiabilité d'une adresse en analysant les comportements suspects et les liens potentiels avec des abus.

Graphique comparatif expliquant comment la vérification des e-mails contrôle la délivrabilité tandis que l'analyse des risques liés aux e-mails (score et évaluation) évalue la confiance, le risque de fraude et les comportements suspects des utilisateurs | complycube

Cela a son importance car un fraudeur n'a pas besoin d'une adresse e-mail invalide pour créer des difficultés. Il lui suffit d'une adresse e-mail lui permettant de contourner le processus d'intégration, de réclamer une promotion, de tester des identifiants volés ou d'accéder à des données avant que l'entreprise ne dispose des informations nécessaires pour réagir.

Prévenir la fraude dans les cas d'utilisation de l'analyse des courriels

Cependant, l'analyse des emails n'est utile que lorsque les entreprises ont besoin d'évaluer les risques liés aux utilisateurs à un stade précoce. Par exemple, dans fintech et Paiements, Cette solution peut aider à détecter les faux comptes et à rechercher les activités suspectes avant que les utilisateurs n'accèdent à des services à haut risque.

De même, dans crypto, Les évaluations des risques liés aux courriels facilitent l'intégration des nouveaux utilisateurs en signalant les courriels, les domaines ou les comptes à risque avant qu'ils puissent effectuer des transactions, déposer ou retirer des fonds. En revanche, dans places de marché et plateformes numériques, L'évaluation des risques liés aux e-mails peut aider à identifier les récidivistes, les faux vendeurs, les acheteurs frauduleux ou les utilisateurs cherchant à revenir avec de nouvelles informations de compte.

Comment les bons outils améliorent l'intelligence des e-mails

Dans les secteurs réglementés comme la fintech, les cryptomonnaies et les places de marché, l'utilisation d'outils adaptés peut renforcer la sécurité des e-mails. Grâce à l'intelligence artificielle ou à l'apprentissage automatique, l'analyse des e-mails permet d'étudier de grands volumes d'adresses, de domaines, de comptes et de données comportementales. Pour en savoir plus, cliquez ici : Pourquoi l’IA de vérification d’identité est cruciale

Ces technologies permettent de détecter des schémas ou des attaques bien trop complexes pour être repérés manuellement par des équipes ou des analystes. C'est crucial, car la fraude évolue rapidement. Les règles en vigueur aujourd'hui pourraient être obsolètes demain. L'IA peut améliorer la précision, accélérer la réactivité et faciliter une prise de décision plus efficace en matière de risques.

Comment l'analyse des e-mails contribue à la sécurité des données de messagerie

L'élément le plus important ici est que l'analyse des emails contribue à renforcer la sécurité des données. Elle permet aux entreprises de prendre de meilleures décisions dès les premières étapes du processus d'intégration. Elle permet non seulement de vérifier la validité d'une adresse email, mais aussi d'identifier les emails à risque.

De plus, cela aide les entreprises à éviter deux erreurs courantes : le sous-contrôle et le sur-contrôle. Le premier permet aux utilisateurs à risque de progresser facilement dans le processus avant d’être signalés. Le second oblige tous les clients, y compris ceux à faible risque, à passer par un processus de vérification. à forte friction Le processus de contrôle de la messagerie électronique permet aux équipes de trouver le juste équilibre. Les utilisateurs de confiance pourront agir plus rapidement, tandis que les personnes suspectes feront l'objet de vérifications supplémentaires.

Points clés à retenir

  • L'objectif du renseignement par courriel transformer une adresse électronique en un signal de risque précoce pour la prévention de la fraude.

  • Évaluation des risques liés aux e-mails permet aux entreprises d'approuver, de contester, de surveiller ou de bloquer un utilisateur.

  • Évaluation des risques liés au courriel examine plus en détail les courriels jetables, l'utilisation abusive de faux comptes et les risques d'hameçonnage.

  • Utilisation de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique peut aider à l'analyse des tendances et à la détection des risques à grande échelle.

  • Les renseignements sur les courriels de ComplyCube permet de prévenir la fraude plus tôt tout en assurant une intégration fluide.

Vérifiez l'identité des adresses e-mail avec ComplyCube

Les organisations ont besoin d'analyser les emails pour évaluer les risques dans le cadre d'une stratégie globale de vérification d'identité et de prévention de la fraude. En analysant divers signaux tels que la validité du domaine, la nature éphémère de l'email et les indicateurs de risque numérique, elles génèrent et attribuent un score de risque à chaque email. L'évaluation et la notation des risques liés aux emails permettent de déterminer clairement si un email est associé à un utilisateur réel. Dès lors, les entreprises peuvent optimiser leurs processus en fonction du niveau de risque. Pour découvrir comment ComplyCube peut vous aider à vérifier les identités des emails, contactez-nous. notre équipe Aujourd'hui, découvrez la valeur des renseignements sur les courriels.

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Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que l’intelligence par e-mail ?

L'analyse des courriels examine les adresses électroniques en se basant sur les signaux de leur domaine, leur historique de violations de données et d'autres points de données connexes tels que la date d'ouverture et le pays d'origine, afin d'évaluer la fiabilité et le risque global de fraude.

Qu’est-ce que le scoring des risques liés aux emails ?

L'évaluation des risques liés aux e-mails attribue un niveau de risque à une adresse électronique en fonction de facteurs tels que la réputation du domaine, l'ancienneté de l'adresse, l'exposition aux violations de données, la possibilité de la rendre jetable et les comportements suspects.

À quoi sert l'évaluation des risques liés aux courriels ?

Les évaluations des risques liés aux courriels sont souvent utilisées pour déterminer si une adresse électronique peut être associée à la création de faux comptes, à la prise de contrôle de comptes, à l'hameçonnage, à l'abus de bonus, à la fraude aux paiements ou à d'autres activités malveillantes.

Comment l'IA améliore-t-elle l'intelligence des e-mails ?

L'intelligence artificielle (IA) améliore l'intelligence des e-mails en analysant de grands volumes de données (e-mails, domaines, comptes et comportements) afin d'identifier des tendances, de prédire les risques et de déclencher des actions automatisées lors de l'inscription.

Comment la solution Email Intelligence de ComplyCube aide-t-elle les entreprises ?

La solution logicielle d'analyse des e-mails de ComplyCube aide les entreprises à évaluer les risques liés aux e-mails en temps réel. Elle examine des signaux tels que la validité du domaine, l'historique des violations de données, la possibilité d'envoi d'e-mails non sécurisés et d'autres indicateurs de risque numérique afin de prévenir la fraude.

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