如何比较 KYC 平台:逐项功能检查清单

如何比较 KYC 平台的功能和评估清单

TL;DR: 本文提供了 实用框架 用于比较 KYC 平台,涵盖合规需求、技术契合度、IDV 和 AML 功能、成本考量以及未来的可扩展性。它深入探讨了利益相关者在选择 KYC 解决方案以满足当前和未来需求时必须考虑的基本功能。读者将获得 防弹评估清单 进行量身定制的 KYC 平台比较,以及 领先的行业洞察 来自 KYC 专家。 

构建 KYC 平台比较时应考虑什么?

如何有效地比较 KYC 提供商,每个公司可能各有不同。设计一个量身定制、定义明确的 KYC 评估框架,可以帮助企业做出更明智的采购决策,并帮助企业评估并选择适合其业务案例的监管科技 (RegTech) 提供商。评估框架要切实可行,必须与公司的技术能力、客户满意度目标和监管义务相一致。如果没有战略框架,比较结果很容易偏离预期,导致决策摇摆不定。

近年来,全球监管机构的执法行动大幅增加,因此选择 KYC 供应商至关重要。一些知名金融科技公司和金融机构,例如 国民西敏寺银行, 巴克莱银行, 和 桑坦德银行 不可原谅。2024年,英国金融行为监管局因KYC程序薄弱而处以超过1.76亿英镑的罚款。这凸显了建立 可靠的KYC软件 评估框架。

使用 KYC 评估框架蓝图有效地比较 KYC 提供商

运营和监管合规要求

公司必须列出满足合规要求所需的特定 KYC 技术和运营支持。有些企业只需要 KYC 覆盖,而有些企业可能需要额外的 反洗钱 (AML)、生物识别验证或实时制裁筛查。此外,了解未来业务扩张目标也至关重要。计划在全球拓展业务的公司必须遵守国际KYC监管标准。

用例:行业、国家和客户关系

另一个需要考虑的因素是企业所面对的客户类型。例如,如果一家企业与以下高风险个人打交道 政治公众人物 (PEP) 或受制裁实体,需要一个包含强化尽职调查 (EDD) 和持续监控的平台。此外,如果在不同的国家和地区开展业务,选择具备强大文档验证和语言本地化支持的 KYC 解决方案至关重要。想要了解更多关于如何有效应对 EDD 带来的最大挑战的信息, 点击这里.

技术限制和其他偏好

每家 KYC 服务提供商的集成能力都各有侧重。对于缺乏专业技术团队的企业来说,优先考虑与低代码/无代码解决方案的无缝集成,可能会带来颠覆性的变化。它使新功能能够无缝集成到现有系统中,而无需任何编码或开发人员知识。此外,跨多个平台(包括 Web 和移动平台)运营的组织必须考虑提供 API 和 SDK 的 KYC 软件提供商,以增强互操作性。

风险偏好和预期增长

了解未来的业务目标有助于确保与客户体验和合规流程保持一致。行业领先的 KYC 解决方案提供可扩展的工具,这些工具可随着业务环境的变化而发展壮大。初创企业和扩张型企业等容易发生变化的行业可能需要采用能够在客户入职和验证流程中提供高度定制化的 KYC 和 AML 工具。

平台功能优先级

创建评估框架后,为了更清晰起见,可以将 KYC 功能分为三类:必备功能、锦上添花的功能和未来状态功能。这种结构使公司能够在考虑未来目标的同时确保合规性。

KYC 平台比较:将 KYC 功能按优先级分为 3 类

必备功能是指合规性和业务连续性所必需的功能,例如验证客户身份。锦上添花的功能是指有助于增长但并非至关重要的工具。这里包括那些有助于打造无缝入职体验的工具,例如品牌化用户界面。未来状态功能是指那些随着业务扩展而可能变得更加重要的功能,例如强大的案例管理和交易监控。

身份验证功能

高效的 KYC 软件的核心要素是强大的身份验证解决方案。身份验证是通过收集各种客户数据来验证个人身份的过程。现代 KYC 解决方案融合了数字身份验证解决方案,方便企业远程引导客户。身份验证的组成部分包括:

    • 身份证明文件覆盖范围: 接受来自不同国家的多种类型的身份证件进行验证,减少入职过程中的摩擦。

    • OCR 和 AI 支持的身份验证: 人工智能和 光学字符识别 (OCR) 显著减少人为错误和手工劳动,提高入职过程的准确性和速度。

    • 生物特征认证: 活体验证可确保证件持有人活着,并有助于减少身份盗窃和深度伪造。

    • 支持 NFC 的文档: 能够立即进行文档筛选,帮助金融机构和企业加强尽职调查 (EDD) 和预防欺诈。

    案例研究:英国金融科技平台 84% 利用 ComplyCube 的活体检测技术成功打击身份欺诈

    一个快速发展的金融科技平台正在拓展新市场,每周新增数千名客户。随着申请数量的激增,欺诈行为也急剧增加,尤其是“演示攻击”,即诈骗者在验证过程中在屏幕上展示被盗或伪造的身份证件。这在客户联系ComplyCube之前就损害了合规性和信任度。根据国家身份盗窃保护委员会的数据,身份盗窃发生在 每 22 秒 在美国。 

    挑战

    • 欺诈风险高: 每 20 次入职尝试中就有 1 次是基于屏幕的欺骗。
    • 用户信任度的下降: 由于额外的人工检查,合法客户遭遇了延误。
    • 监管压力: 监管监督要求采取更强有力的反欺诈措施来满足 KYC 和 AML 义务。

    解决方案

    为了解决这个问题,ComplyCube 整合了其 文档活体检测 这项功能被纳入该金融科技公司的身份验证工作流程,增强了其现有的证件核查服务。新增的演示攻击检测 (PAD) 层可识别欺骗行为,包括 3D 面具和屏幕重放欺诈,其结果如下:

    • 增强反欺诈能力,PAD 模型可以在不中断用户体验的情况下防止演示攻击。

    • 改进身份保证,验证自拍照和提交的文件是否真实且未经修改。

    3个月内获得结果

    • 84%减速机 在基于屏幕的欺诈企图中。

    • 30% 更快入职 对于合法客户,将 KYC 完成时间从几分钟缩短至几秒钟。

    • 直通式处理 (STP) 率98%100% 正常运行时间.

    • 92%客户满意度评分,高于 84%。

    反洗钱能力

    除了身份核查之外,优秀的 KYC 软件提供商还能确保遵守不断发展的反洗钱 (AML) 法规。反洗钱合规性要求企业通过完善的风险管理和 EDD 来支持持续的欺诈预防解决方案:

      • 政治公众人物、制裁筛查、负面媒体检查: 通过筛查客户来确保合规性 全球观察名单 和制裁名单,以确保及时发现高风险状况。

      • 可配置的基于风险的规则引擎: 公司可以根据风险等级定制动态工作流程。例如,高风险客户接受 EDD 审核,而低风险客户则可以更快地入职。

      • 持续监控: 持续筛查并提醒企业注意客户风险状况变化带来的任何新风险,使欺诈预防成为一个主动的过程。

      • 监管报告: 审计线索和合规活动均已记录并可轻松访问。这有助于满足监管机构的报告要求。

      安全认证的价值

      在选择 KYC 解决方案时,信任和安全是不可妥协的。能够证明其合规性可靠且经过验证的 KYC 供应商将为企业带来信心和安心。需要关注的三个核心领域包括行业或司法管辖区认证、安全功能和监管标准。认证凸显了供应商符合严格且公认的基准,安全功能提供了强大的保护,而监管标准则确保了其合法合规性:

      在 KYC 解决方案中实现强大的安全性

      遵守 GDPR 和 eIDAS

      通用数据保护条例eIDAS认证 KYC 和 AML 解决方案通过安全的数据存储功能保护敏感的个人信息。与这些供应商合作的组织也能赢得客户的信任,让他们放心,他们的金融交易和信息受到保护。

      ISO 27001:2022、SOC 2 和 ISO 9001:2015 认证

      ISO 27001:2022、SOC 2 和 ISO 9001:2015 等认证体现了极高的数据安全性和质量标准。优秀的 KYC 合规解决方案会利用这些认证,为客户提供顶级的数据泄露防御。

      端到端加密和 RBAC

      端到端加密和 基于角色的访问控制(RBAC) 为组织提供高度安全的数据保护和控制。公司可以选择将访问权限授予特定团队成员,从而降低数据泄露的威胁。

      根据成本选择合适的 KYC 提供商

      虽然建立健全的验证系统至关重要,但 KYC 验证的成本对许多企业来说可能过高。为了避免过度支出和日后迁移的痛苦,企业必须采取主动措施,在做出以下决定之前评估价格:

        • KYC 检查成本明细:要求清晰、预先的 KYC 流程定价至关重要。一些供应商可能会在验证量增加后收取额外费用。公司必须确保澄清有关额外功能(例如案例管理或 多局检查.

        • 隐性成本:另一个可能的挑战是隐藏费用,虽然并不常见。决策者必须充分了解合同义务,以避免因客户支持、平台培训或数据导出而产生的额外费用。

        • 合同灵活性:最糟糕的情况是,由于业务需求的变化,公司规模可能会超过某些合规提供商的承受能力,从而被迫寻找其他选择。请务必检查合同中的最低承诺、续约条款和退出费用,以确保无缝迁移。

        关键要点

        • 实施 一个 结构化评估框架 选择正确的 KYC 平台
        • 必备功能、锦上添花的功能以及未来功能 明确供应商的能力和优先事项
        • 可扩展的解决方案 支持法规遵从和业务长期增长
        • 信号信任和安全 获得 ISO 27001:2022 和 GDPR 合规性等认证 
        • 明确的定价和合同条款 帮助避免昂贵的迁移和隐藏费用

        创建适合用途的 KYC 平台比较

        在确定合规解决方案时,每家公司在设计评估清单时可能有所不同。虽然勾选某些功能看似合理,但考虑其他因素(例如安全认证、成本和用户体验)也至关重要。考虑未来发展的功能,例如多样化的客户身份验证方法和持续的 KYC 风险评估,对于支持业务增长至关重要。

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        常见问题

        比较 KYC 平台时我应该寻找什么?

        专注于合规能力、技术集成选项、身份验证工具、反洗钱功能、定价透明度和未来的可扩展性。

        KYC 解决方案应提供哪些技术特性?

        主要功能包括 API 和 SDK 支持、低代码或无代码集成、生物特征验证、OCR 以及对支持 NFC 的文档的支持。

        如何有效管理KYC验证成本?

        要求提供清晰的价格明细,检查隐藏费用,并审查合同条款以确保灵活性并避免超支。

        认证在选择 KYC 提供商时起什么作用?

        ISO 27001:2022、SOC 2 和 GDPR 合规性等认证证明了强大的数据安全性、隐私保护和监管一致性。

        企业在评估 KYC 解决方案时如何确定功能的优先顺序?

        将功能细分为必备、可有可无和未来状态类别,以使即时合规需求与长期战略目标保持一致。

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